Ažurirano: 29.09.2026
Ova politika objašnjava koje lične podatke obrađujemo kada koristite balkans.lu i koja prava imate. Primjenjuje se Opća uredba o zaštiti podataka EU (GDPR), u Luksemburgu. Nadzorno tijelo: CNPD.
1. Odgovorno lice
Odgovoran za obradu podataka: Haris Dacic, e-mail hi@haris.lu, telefon +352 621 139 988. Adresa: vidi Impressum.
2. Hosting
Stranica i baza podataka rade na vlastitom serveru kod Hetzner Online GmbH, lokacija Helsinki, Finska (EU). Hosting pružalac može obrađivati tehničke podatke pristupa (npr. IP adresa, vremenska oznaka, user-agent) u server logovima, koliko je potrebno za rad, sigurnost i rješavanje grešaka (čl. 6 st. 1 lit. f GDPR).
3. Unosi firmi (prijava)
Kada pošaljete unos, obrađujemo podatke koje unesete, npr.: naziv firme, kategorija, adresa/grad, telefon, e-mail, web, društvene mreže, radno vrijeme, opis, opcionalna polja modula, logo/naslovnu fotografiju te opcionalni e-mail za obavijest (nije javno prikazan).
Svrha: pregled, objava i održavanje direktorija. Pravni osnov: privola i/ili koraci prije ugovora (čl. 6 st. 1 lit. a/b GDPR) te legitimni interes za javni direktorij kod objavljenih unosa (čl. 6 st. 1 lit. f GDPR).
Trajanje čuvanja: neograničeno do brisanja na zahtjev ili od naše strane (npr. odbijanje, pravni problem). Objavljeni kontakt podaci vidljivi su korisnicima direktorija.
4. Prijave („netačni podaci“)
Prijave čuvaju referencu na unos, vaš slobodni tekst i druge podatke potrebne za obradu. Svrha: kontrola kvaliteta. Pravni osnov: legitimni interes (čl. 6 st. 1 lit. f GDPR). Trajanje: neograničeno dok se prijava ne riješi i podaci više nisu potrebni, ili do zahtjeva za brisanje.
5. Favoriti i lokacija (samo u pregledniku)
Favoriti se čuvaju samo lokalno u pregledniku (localStorage) i ne šalju se na naš server.
Opcionalna geolokacija (GPS) radi samo u vašem pregledniku radi sortiranja po udaljenosti. Pozicija se ne čuva na našem serveru.
6. Admin pristup
Moderacija koristi zaštićeni admin prostor koji koristi samo pružalac. Session/auth podaci (npr. kolačić) mogu se postaviti ako je tehnički potrebno.
7. Analitika (Umami)
Koristimo Umami za anonimne/pseudonimne statistike korištenja (npr. pregledi stranica). Umami se učitava tek nakon vaše privole putem bannera (čl. 6 st. 1 lit. a GDPR).
Bez privole analitika ne radi. Odabir možete kasnije promijeniti (ponovno otvoriti banner ili obrisati sačuvanu postavku).
8. Fontovi
Koristimo web fontove putem next/font. Datoteke fontova isporučuje naš server; preglednik u pravilu ne uspostavlja direktnu vezu s Google serverima.
9. Vanjski linkovi (Google Maps i drugo)
Linkovi ka Google Maps, web stranicama ili društvenim mrežama vode na usluge trećih strana s vlastitim pravilima privatnosti. Maps ne ugrađujemo kao tracking widget; riječ je o linkovima.
10. Kolačići i lokalno spremanje
- Tehnički neophodno: npr. jezik, admin sesija (samo pružalac), odluka o privoli.
- Favoriti: localStorage (lokalno).
- Analitika (Umami): samo uz privolu.
Banner traži privolu prije nenužnih analitika tehnologija.
11. Prosljeđivanje
Nema prosljeđivanja u marketinške svrhe. Hosting obrađuje podatke koliko je potrebno za rad. Budući transactional e-mail servis koristio bi se samo za komunikaciju s podnosiocima i bio bi ovdje dokumentovan.
12. Trajanje čuvanja i brisanje
Unosi firmi i prijave: neograničeno do brisanja. Zahtjevi: hi@haris.lu. Odgovaramo najkasnije u roku od 60 dana.
13. Vaša prava
Prema GDPR-u imate prava na uvid, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost te prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu. Privolu možete povući (bez utjecaja na raniju obradu).
Žalba: nadležnom nadzornom tijelu (u Luksemburgu CNPD).
14. Maloljetnici
Usluga nije usmjerena na djecu. Ne šaljite tuđe podatke bez ovlaštenja.
