Questions fréquentes (FAQ)
Réponses sur balkans.lu : fiches, gratuité, catégories, recherche, corrections et position au Luxembourg.
Qu’est-ce que balkans.lu ?
balkans.lu est un annuaire gratuit d’entreprises, cabinets, artisans, restaurants et services liés aux Balkans au Luxembourg. Objectif : trouver plus vite par catégorie, ville, langue et éventuellement par distance.
À qui s’adresse balkans.lu ?
Aux personnes au Luxembourg qui cherchent des entreprises et services liés aux Balkans, et aux propriétaires qui veulent être visibles sans frais. L’interface existe en BKS, allemand, anglais, français et albanais.
Est-ce que l’inscription est payante ?
Non. Proposer, vérifier et publier une fiche est gratuit. Il n’y a pas de frais obligatoires pour l’inscription ou la visibilité.
Comment faire apparaître mon entreprise ?
Via « Proposer une entreprise ». Nous vérifions nom, catégorie, contact et contenu, puis publions, ou te contactons si besoin. Aucun compte n’est requis.
Combien de temps avant qu’une fiche soit visible ?
Les fiches ne sont pas publiées immédiatement : chaque proposition est examinée manuellement. En général sous 3 jours. Des infos complètes (contact, ville, catégorie pertinente) accélèrent la validation.
Que faut-il pour une bonne fiche ?
Au minimum nom, catégorie, ville et un contact (téléphone ou e-mail/site). Adresse, horaires, langues, photos, site/réseaux et une courte description des services aident beaucoup.
Quelles catégories sont couvertes ?
Entre autres gastronomie, santé, artisanat, commerce, services, éducation et d’autres offres liées aux Balkans au Luxembourg. À la soumission, tu choisis une catégorie et, si utile, une sous-catégorie.
balkans.lu est-il réservé au Luxembourg ?
Oui. Le focus porte sur les entreprises et services liés au Luxembourg. Villes et adresses concernent le Luxembourg, ce n’est pas un annuaire paneuropéen.
Faut-il un compte ?
Non. Tu peux chercher et consulter sans connexion. Proposer une entreprise et demander une modification/suppression fonctionnent aussi sans compte professionnel.
Comment fonctionne la recherche ?
Sur l’accueil, tu filtres par mot-clé, catégorie et ville. Avec la géolocalisation, on trie aussi par distance. Sans elle, on n’affiche pas de kilomètres trompeurs.
Pourquoi la position / la distance ?
Avec la géolocalisation, on trie par distance. Sans elle, on n’invente pas de kilomètres. Tu peux l’activer ou la désactiver via le bouton.
Comment corriger ou supprimer une fiche ?
Sur la page entreprise, ouvre « Proposer une modification / Signaler / Demander la suppression ». Décris brièvement la demande et laisse un téléphone ou e-mail. Nous prenons la demande en vérification.
Qui peut demander une modification ou une suppression ?
Les propriétaires, le personnel ou d’autres personnes ayant un intérêt légitime. Dans le formulaire, tu indiques ton rôle et un contact joignable pour que nous puissions vérifier la demande.
Les infos sont-elles toujours à jour ?
Nous examinons manuellement les nouvelles propositions et les corrections signalées. Les entreprises évoluent. Si quelque chose est faux, utilise l’option de signalement/modification sur la fiche.
En quoi balkans.lu diffère-t-il de Google Maps ?
balkans.lu est un annuaire ciblé pour les offres liées aux Balkans au Luxembourg, avec catégories, langues et contacts clairs. Il ne remplace pas une appli cartes ; il aide à trouver et présenter des entreprises plus précisément.
Qui est responsable des infos des fiches ?
Les fiches viennent surtout de propositions et sont vérifiées de bonne foi. On fait de notre mieux, sans garantir exactitude, exhaustivité ni mise à jour permanente. En cas de signalement fondé, on corrige ou on retire la fiche. Plus de détails dans les mentions légales.
Qui gère balkans.lu ?
L’éditeur est Haris Dacic (haris.lu) au Luxembourg. Mentions légales et confidentialité : mentions légales et politique de confidentialité.
Puis-je intégrer balkans.lu sur le site de mon association ?
Oui. En bas de cette FAQ tu trouveras un widget iframe prêt à l’emploi (copier le code). Il affiche une liste compacte et renvoie vers balkans.lu. Pas d’entrée de menu — uniquement cette doc FAQ.
Widget pour associations & partenaires
Tu peux intégrer une liste compacte d’entreprises balkans.lu sur ton site (asso, centre culturel…). Un clic ramène les visiteurs chez nous.
Optionnel : ?city=esch · ?category=gastronomy · ?limit=5 (max 10). Documenté uniquement ici dans la FAQ — pas de menu.
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